Menawarkan keselamatan 24 jam dan penukar mata wang, The Astra Chiang Mai Family Room terletak berhampiran dengan Mr. Armani Bespoke Tailor. Wat Sri Dornchai dan Art in Paradise Chiang Mai boleh dicapai dalam masa 5 minit berjalan kaki dan 6 minit berjalan kaki.
Hotel ini terletak di daerah Chang Khlan 3 km dari pusat bandar Chiang Mai The Astra Chiang Mai Family Room boleh dicapai dalam masa 15 minit dengan kereta dari lapangan terbang Antarabangsa Chiang Mai.
Penginapan ini mempunyai 256 bilik dengan pemandangan gunung, patio, balkoni dan ruang persalinan . Semua bilik mandi menawarkan pancuran mandian dan tandas berasingan.
Sarapan disajikan setiap pagi di restoran. Kafe iaitu Cafe de L'amour terletak 350 meter dari hotel ini.